En nuestro taller de Auxiliar de Oficina hemos hecho lo siguiente:
La Ergonómia:
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Es la disciplina tecnológica que se encarga del diseño de lugares de trabajo, herramientas y tareas que coinciden con las características fisiológicas, anatómicas, psicológicas y las capacidades del trabajador. Busca la optimización de los tres elementos del sistema para lo cual elabora métodos de estudio de la persona, de la técnica y de la organización.
Es la sub-rama de la antropología biológica o física que estudia las medidas del hombre que mide lo que son las medidas del cuerpo del hombre y las estudia referentemente sin ningún tipo de porcentaje de error mínimo, ya que las medidas han de ser exactas a la par que se tomen. Se refiere al estudio de las dimensiones y medidas humanas con el propósito de violar los cambios físicos del hombre y las diferencias entre sus razas y sub-razas.
Lenguaje Corporal:
El lenguaje corporal no es otra cosa que todo aquello que
hacemos con nuestro cuerpo, o sea nuestros gestos. Últimamente este tema ha
sido investigado y se estima que alrededor de el 65% de nuestra comunicación
diaria con los demás es en base a la comunicación no verbal. Me impresiona lo
cuan estrecho se relacionan nuestra mente, nuestras emociones y nuestro cuerpo.Se denominan:
La mirada:
El contacto
visual frecuente muestra un interés de la persona hacia lo que decimos y una
actitud abierta y positiva. La mirada de negocios se focaliza en el triángulo
que forman los ojos y el centro de la frente; la mirada social se centra en el
triángulo entre los ojos y la boca; y la mirada íntima recorre el triángulo
formado por los ojos y el mentón, pero además puede dirigirse a otras partes
del cuerpo.
La sonrisa:
Es el gesto
universal por excelencia. La sonrisa sencilla de baja intensidad transmite
debilidad de carácter, falta de confianza y timidez; la sonrisa sencilla de
alta intensidad da una sensación de confianza, amabilidad y calor; en la
sonrisa superior de baja intensidad se enseñan los dientes superiores y se
transmite una mayor carga expresiva de cordialidad y amistad, mientras que en
la sonrisa superior de alta intensidad se abre más la boca y puede significar,
ante amigos de confianza, alegría o una sorpresa agradable.
Las manos:
El frotarse
las manos denota una expectación positiva; las manos con los dedos entrelazados
es un gesto con el que se intenta disimular una actitud negativa; cogerse las
manos por la espalda indica un alto grado de seguridad. Colocamos la palma
hacia arriba cuando queremos persuadir a otra persona de nuestro mismo status
para que realice algo que deseamos, mientras que la palma hacia abajo implica
una mayor autoridad.
El apretón de manos:
Si ofrecemos
la mano con la palma hacia abajo significa que queremos hacernos con la
dirección del encuentro, si ofrecemos la mano con la palma hacia arriba
estaremos cediendo el control de la situación a la otra persona; si el apretón
de manos va acompañado de un apretón de brazos o de hombro se intensifica el
sentimiento de simpatía y cooperación, pero sólo debe aplicarse con personas de
mucha confianza.
Los brazos, las piernas y los pies:
Tanto el
cruce de brazos como el de piernas demuestran una actitud defensiva y, por
tanto, negativa. El cruce de pies puede reflejar cierta timidez.
La manera de sentarnos:
Si nos
sentamos en el borde de la silla con la espalda recta estamos en una posición
de máxima atención pero también puede indicar subordinación y servilismo; si
nos sentamos en el borde, con el cuerpo hacia adelante y la cabeza y las manos
caídas demostramos malestar e inseguridad; si utilizamos el brazo del asiento
para sentarnos pareceremos dominantes, abiertos y seguros de nosotros mismos.
La verdad y la mentira:
Demostraremos
sinceridad con los brazos y las manos abiertas o con una mano en el pecho.
Gestos que delatan a un mentiroso pueden ser tirar del cuello de la camisa, los
dedos en la boca, la mirada de soslayo, colocar los pies o el torso hacia la
salida, tocarse la nariz o un ojo.
La comunicación asertiva :
Algunas personas tienen problemas para hacer valer sus
derechos de un modo asertivo y tienen a reaccionar de formas poco apropiadas
que les crean problemas en sus relaciones, así como estrés y malestar. Pero la
asertividad es una habilidad que puede aprenderse.
Pasividad: Pueden ceder, someterse y no hacer valer sus
derechos. En este caso, es posible que luego se sientan dolidas, humilladas ,
resentidas o débiles. No es raro que recurran a comportamientos
agresivos-pasivos. Es decir, comportamientos con los que tratan de vengarse de
un modo indirecto.
Agresividad: En otros casos, reaccionan de manera
agresiva, haciendo valer sus derechos con amenazas, insultos, gritos, desprecio
hacia la otra persona, etc., no respetan los derechos de los demás ni tienen en
cuenta sus opiniones o sentimientos.
